公证为民无小事,真心服务暖人心-武清公证处暖心服务
发布时间:2020-08-04 16:47:00|
栏目:新闻动态 |
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武清公证处近日接到了一个特殊的电话,一位老大爷来电说要为我处送上一封感谢信,我处工作人员接待这位李大爷后得知,李大爷前段时间来公证处咨询,希望办理相关公证业务,我处公证员详细询问李大爷的情况后,告诉他不满足申办公证的条件,但是我处公证员并未直接打发走李大爷,而是详细耐心的为他解答了相关的法律法规,并针对李大爷的实际情况进行分析,在尽可能保障李大爷自身合法权益的情况下为其提供法律咨询。在李大爷送感谢信的时候,他拉着我处工作人员的手说:我以前一直觉得你们这样的部门不可能有这么好的服务态度,我今年八十多岁了,你们工作人员为我的解答解决了我一块心病,虽然没办成公证,但是我还是很感谢你们。
上述只是公证人办证的一个缩影,在点滴小事中细化公证为民服务细节,是公证人在法律之外为当事人提供的暖心服务,是公证人用实际行动在践行公证为民的初心、坚守公证为民的使命。